Wij geloven erin dat het belangrijk is om gedurende het hele proces van productontwikkeling een vinger aan de pols te houden bij de doelgroep. Op die manier zorg je voor een optimale aansluiting van je product of dienst op de behoeften van je doelgroep. Dit past ook goed bij een agile werkwijze.
Wij geloven in klantgerichte innovatie. Dat betekent dat je als organisatie in het hele proces van idee tot lancering de klant aan het woord laat. Zo zorg je voor een ultieme fit tussen je product of dienst en de behoefte van de eindgebruiker. Wij kunnen je daarbij helpen. Op basis van het Design Thinking principe begeleiden we je niet alleen door onderzoek uit te voeren, maar ondersteunen we je ook bij het interpreteren van de resultaten en het overgaan tot de volgende stap in het innovatieproces.
In de praktijk is er niet altijd de luxe om in elke stap van het innovatieproces onderzoek uit te voeren. Door slim en gericht onderzoek in te zetten, kun je toch een goed gevoel krijgen of je op de goede weg zit. We denken graag met je mee hoe jij klantgericht kunt innoveren.
Ons onderzoek helpt om behoeften in kaart te brengen, ideeën te generen, te brainstormen met de doelgroep en om feedback op ideeën te krijgen. Ook het toetsen van concepten en het bepalen van het marktpotentieel behoort tot de mogelijkheden. En is het product (in conceptvorm) af? Dan begeleiden wij graag een pilot met de doelgroep, bijvoorbeeld in een friendly user test of in-home use test.
Afhankelijk van de vraag en het stadium van ontwikkeling van het product of de dienst, zetten wij verschillende kwalitatieve en kwantitatieve methoden en technieken in.
Daar helpen we je graag mee! Wil je weten hoe wij jou kunnen bijstaan in productontwikkeling? Neem dan contact op met onze innovatie expert Jeroen, hij vertelt je graag meer!
